Voor onze opdrachtgever met kantoor in Weesp en werkgebied Amsterdam en omstreken, komen wij graag in contact met een collegiale Accountmanager VvE Beheer.
Onze opdrachtgever is een compacte speler met ca 10 collega’s aan boord, die zich bezighoudt met het actief beheren van VvE’s. Dit doen ze goed, deskundig en onafhankelijk. Tevreden klanten, tevreden VvE’s, goed (financieel en technisch) onderhoud, heldere communicatie zijn hierbij de kernwoorden.
We zoeken een accountmanager, het liefst met ervaring in een VvE of woningenverhuur omgeving. Maar als jij meer een Horeca/hospitality achtergrond hebt is dat ook welkom. Belangrijke competenties zijn namelijk onder anderen: organisatie, planning, dienstbaarheid, flexibiliteit (afwijkende uren werken). Als accountmanager ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten (waaronder leden en bestuurders van VvE’s). Je bent ervoor verantwoordelijk dat de VvE’s goed geserviced worden. Dit betekend dat de technische onderhoudsplannen up-to-date zijn, de administratie klopt, dat er een huishoudelijk reglement is en er minimaal 1 keer per jaar een vergadering gehouden wordt.
Uiteraard word jij ondersteund door financieel en technisch gespecialiseerde collega’s, maar het is jouw verantwoordelijkheid om alle bovenstaande elementen in goede banen te leiden. Jij neemt daarin het voortouw. Een belangrijk element van jouw rol is dat je tijdens de jaarlijkse vergaderingen (elke VvE is verplicht minimaal 1 keer per jaar te vergaderen om onder anderen de begroting voor het komende jaar en de jaarrekening van het afgelopen jaar te behandelen en goedkeuren) de rol van voorzitter pakt.
Jouw takenpakket zal onder anderen bestaan uit:
- Eerste aanspreekpunt voor de besturen van de VvE’s (je zult ongeveer 50 VvE’s – variërend van klein tot groot – in portefeuille hebben).
- Opstellen van begrotingen.
- Bewaken van budgetten.
- Zorgen voor tijdige uitvoering van onderhoud.
- Overleggen met bestuursleden of commissieleden.
- Voorbereiden en houden van ledenvergaderingen.
- Afhandelen van vergaderingen.
- Adviseren en begeleiden van de besturen van VvE’s.
- Toezien op naleving van de statuten.
Deze functie is bij uitstek geschikt voor bijvoorbeeld een sociaal vaardige HBO’er. Welke opleidingsrichting je precies gedaan hebt is iets minder relevant.
Belangrijker nog dan jouw opleiding is jouw persoonlijkheid. Je bent flexibel, accuraat en stressbestendig. Maar ook oplossingsgericht en servicegericht. Ieder jaar heeft iedere VvE een avondvergadering en die zijn niet altijd om de hoek, dus flexibiliteit is een vereiste. Je vaste werkplek is Weesp, maar in het vergaderseizoen (februari tot juni) rij je 2 of 3 avonden per week heel Amsterdam en omstreken door. Je komt nog eens ergens! Het allerbelangrijkste voor deze functie is dat je helder kunt communiceren en perfect Nederlands spreekt en schrijft.