INGEVULD: Front Line Medewerker/Call Agent – Amsterdam (40 uur)

Direct solliciteren
< terug naar overzicht

Vacature

Deze positie is ingevuld.

Voor onze snel groeiende opdrachtgever CANLiving in Amsterdam zoeken we een enthousiaste Front Line Medewerker, of Call Agent, die de eerstelijns opvang doet van inkomende telefoongesprekken van huurders. Hiermee ben je het visitekaartje van de organisatie voor de mensen die bellen.

 

Het doel is zo veel mogelijk vragen zelf te beantwoorden en daar waar nodig deze door te zetten naar de collega’s van het Operations team. En je zult de afdeling Operations ondersteunen met licht administratief werk daar waar mogelijk. Een leuke, afwisselde functie waarbij je je geen dag zult vervelen!

 

Functie-inhoud:

  • Voeren van inbound, eerstelijns telefoongesprekken met (potentiële) huurders
  • Doorzetten naar de tweede lijn collega’s van het team Operations indien noodzakelijk
  • Uitvoeren van licht administratieve werkzaamheden op het vlak van huuradministratie

 

  • Minimaal MBO werk en denkniveau
  • Ideaal voor iemand met enige ervaring in een callcenter of telefonist(e) omgeving
  • Een beschikbaarheid van 40 uur per week is een hele grote pre, minder dan 32 uur is zeker niet mogelijk
  • Je bent een energieke, optimistische aanpakker
  • Je kunt flexibel omgaan met de dynamiek van een snelgroeiende organisatie; werkprocessen zijn nog niet allemaal in beton gegoten
  • Enige kennis van vastgoed en/of verhuur in het bijzonder is een pre
  • En uiteraard ben je klantgericht, stressbestendig, communicatief zéér vaardig en kun je omgaan met wat weerstand als dat een keer nodig is
  • Een prima salaris, passend bij de geboden kennis en ervaring
  • Veel aandacht voor de mens en voor persoonlijke (door)groei en ontwikkeling
  • Mooi kantoor en een fijne werkomgeving in Amsterdam Centrum, met goede bereikbaarheid (metrostation ligt voor de deur)
  • Starten bij een snel groeiende en daarmee dynamische vastgoedspeler

CANLiving is een dochteronderneming van CAPREIT, een Canadese vastgoedbelegger.

 

In Canada is CAN een gevestigde, grote en gewaardeerde partij. CANLiving biedt asset- en property managementservices aan door heel Nederland.

 

De Nederlandse vestiging is sinds ca 2 jaar operationeel en is in Amsterdam gevestigd. De portefeuille is in deze relatief korte tijd gegroeid naar ca 4500 wooneenheden en de groeiambities zijn voor de komende jaren onverminderd groot. De Nederlandse organisatie is nu ruim 30 mensen groot. CANLiving gaat voor de lang termijn, waarbij ze echt geloof hebben in het feit dat de mens de cruciale succesfactor van de organisatie is.

Deze positie is ingevuld. Reageren is niet meer mogelijk. Laat je e-mailadres achter en blijf op de hoogte van nieuwe vacatures!

Anderen bekeken ook

Blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures

Interesse in:
Nieuwe vacatures direct in je inboxEen keer per maand sturen wij je onze nieuwe vacatures toe per mail. Mis geen vacature en meld je aan!
Vakgebied