Vacature

Deze positie is ingevuld.

Voor onze opdrachtgever – een professionele en prettige vastgoedbeheerorganisatie – zoeken wij voor het Commercieel/ Technisch team een gedreven servicedeskmedewerk(st)er.

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de huurders en leveranciers ten aanzien van inkomende storingen, klachten en opmerkingen. Je krijgt een eigen portefeuille toegewezen waarbij je verantwoordelijk bent voor het afhandelen en doorzetten van inkomende berichten. Ook stuur je leveranciers aan en voer je controle uit op de door jou uitgezette werkzaamheden. Je werkt nauw samen met de twee Technisch Managers en de Facility Coördinator.

Werkzaamheden:

De behandeling van binnenkomende huurdersmeldingen zoals lekkages, koudeklachten en overige storingen;
De begeleiding van de huurdersmelding tot en met de oplossing van het probleem en de terugkoppeling daarvan naar de huurder;
Het opstellen van opdrachtbonnen en het monitoren van de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden;
De administratieve verwerking van het gehele meldingsproces;
Het aanvragen van en verwerken van offertes van leveranciers;
Het begeleiden en verwerken van sleutels en toegangspassen uitgifte en inname;
De planning van objectbezoeken en huurdersvergaderingen;
Het monitoren van de naleving van onderhoudscontracten;
Het controleren van de facturering door dienstverleners met opdracht en onderhoudscontract binnen het mandaat;

Wie ben jij?

Naast de genoemde functie-eisen hieronder, ben je sociaal ingesteld en ben je een echte teamplayer. Je hebt een hands-on mentaliteit en je kan hoofd- en bijzaken onderscheiden. Daarnaast vind je het leuk om een bijdrage te leveren aan de verdere professionalisering van het bedrijf.

Minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een relevante opleiding op dat niveau
Een servicegerichte houding en enige affiniteit met techniek
Handig met software en computers
Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
Goede communicatieve vaardigheden, oftewel goed het Nederlands en Engels beheersen in woord en geschrift
Goed kunnen prioriteren, plannen en organiseren en het hoofd koel kunnen houden bij druk(te)
Je bent daarnaast proactief en een gezellig collga
Je bent woonachtig op een redelijk bereisbare afstand van Hoofddorp

Een leuke functie voor een servicedesk medewerk(st)er met enige ervaring, bij een platte no nonsens organisatie met circa 20 collega's
Een prima salaris, passend bij je kennis en ervaring
Aangeboden wordt een jaarcontract en bij goed functioneren daarna zicht op een vaste aanstelling
Een aangename en moderne werklocatie te Hoofddorp
Je wordt opgenomen in de collectieve pensioenvoorziening (50% van de premie wordt door werkgever betaald)
27 vakantiedagen waarvan 2 per jaar aan te wijzen door de werkgever (en 2 extra te 'verdienen' in geval van een jaar niet ziek melden)

Onze opdrachtgever is een landelijk opererende vastgoedbeheerder en biedt een totaal pakket op het gebied van Commercieel, Technisch en Financieel beheer van onroerend goed. Ze werkt al meer dan 20 jaar voor private vastgoedbeleggers en verzorgt daarvoor het vastgoedbeheer en bijbehorende financiële dienstverlening met een leuk jong team enthousiaste mensen. Naast het Commercieel, Technisch en Financieel Management van vastgoed, worden ook alle financiële en fiscale aspecten geregeld. In beheer zijn met name kantoren en winkels, maar ook enkele bedrijfshallen, logistiek vastgoed en woningen verspreid over Nederland.

INGEVULD: Medewerk(st)er Servicedesk Vastgoedbeheer, Schiphol-Rijk (32-40uur)

Vacature

Anderen bekeken ook

Blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures