INGEVULD: Procesmanager After Sales, Hoofddorp (16-24 uur)

Direct solliciteren
< terug naar overzicht

Vacature

Deze positie is ingevuld.

Onze opdrachtgever is een succesvolle projectontwikkelaar en bouwt aansprekende hypermoderne woonwijken (met veel voorzieningen) op niet voor de hand liggende locaties. Veel van de werkzaamheden in het proces worden in eigen huis uitgevoerd, zo ook de verkoop van de hoogwaardig afgewerkte appartementen. Om het verkoopteam aan de after sales kant te complementeren zijn wij op zoek naar een enthousiaste Procesmanager After Sales.

 

Als Procesmanager After Sales kom jij in beeld bij de kopers van de appartementen zodra de koop-/aannemingsovereenkomst is getekend. De deal is gesloten, het appartement is vanaf papier verkocht en dan begint meestal het proces om de hypotheek aan te vragen. Natuurlijk regelt de hypotheekadviseur veel werkzaamheden, maar het is in het grootste belang van onze opdrachtgever dat dit proces snel, efficiënt en foutloos verloopt. Daar zorg jij voor!

 

Jij hebt in deze functie veel contact met de kopers, veel contact met de hypotheekadviseurs, eventueel met de geldverstrekker, met de notaris en natuurlijk ook met de interne collega’s van de Afdeling Verkoop. Dankzij jouw acties worden tijdslijnen niet overschreden en worden kopers goed geholpen in het soms wat overweldigende administratieve proces van de financieringsaanvraag. Uiteindelijk blijf jij aan de bal van elk proces tot en met het passeren van de akte van levering bij de notaris. Dan is het verkoopproces afgerond en kan jij het loslaten. Kopers blij, jij blij!

 

Bij voorkeur heb jij al werkervaring in het vastgoed opgedaan bij een makelaardij, bij een belegger of investeerder, bij een hypotheekkantoor of bij een andere (financiële) dienstverlener. Sowieso ben jij erg klantvriendelijk, communiceer je gemakkelijk en vriendelijk op diverse niveaus en weet je op een tactische manier mensen in beweging te krijgen – en te houden.

 

Alle werkzaamheden vinden plaats vanuit een modern, luxe en sfeervol kantoor in Hoofddorp waar de koper echt een beleving krijgt. De appartementen die ze kunnen kopen zijn hier letterlijk te bekijken, de gehele inrichting kan bekeken worden net zoals de afwerking. Er zijn ook vele maquettes te zien en er is zelfs een heuse bioscoopzaal voor presentaties. Kopers worden hier van A tot Z totaal ontzorgd. Jouw werkzaamheden zullen de laatste stappen zijn in dit fantastisch ontwikkelde customer journey proces.

 

  • Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in zowel woord als geschrift
  • Je hebt enkele jaren relevante ervaring in een rol als commerciële binnendienst bijvoorbeeld bij een makelaardij, bij een bank of bij een hypotheekverstrekker
  • Je bent collegiaal, secuur en assertief
  • Je bent communicatief sterk, klantvriendelijk en geduldig
  • Je beschikt over een probleemoplossend vermogen en bent servicegericht
  • Aangeboden wordt een zeer dynamische werkomgeving bij een projectontwikkelaar die een verkoopconcept heeft gebouwd waar geen tweede van te vinden is in Nederland
  • Jouw salaris zal recht doen aan je kennis en ervaring
  • Je wordt opgenomen in een energiek een team van ca 35 collega's
  • In eerste instantie ontvang je een tijdelijk contract voor 7 maanden waarvan de eerste maand een proeftijd
  • Het betreft een functie voor 16 tot 24 uur per week. Deze uren zijn flexibel in te delen en kunnen in overleg verdeeld worden over 2 tot 5 dagen per week
  • Het kantoor staat in Hoofddorp waar het hele team vanuit opereert
  • Er zijn 24 vaste vakantiedagen o.b.v. fulltime en de werkgever wijst daarbovenop een aantal dagen aan als verplicht vrij - op kosten van de werkgever
  • Er is een collectieve pensioenvoorziening waarin jij mag deelnemen en waarvan de werkgever een deel van de premie betaalt

Onze opdrachtgever is een succesvolle projectontwikkelaar en bouwt aansprekende hypermoderne woonwijken (met veel voorzieningen) op niet voor de hand liggende locaties. Veel van de werkzaamheden in het proces worden in eigen huis uitgevoerd, zo ook de verkoop van de appartementen, alsmede de juridische afwikkeling. Om het team uit te breiden komen wij voor het kantoor in Hoofddorp graag in contact met een energieke Procesmanager After Sales.

Deze positie is ingevuld. Reageren is niet meer mogelijk. Laat je e-mailadres achter en blijf op de hoogte van nieuwe vacatures!

Anderen bekeken ook

Blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures

Interesse in:
Nieuwe vacatures direct in je inboxEen keer per maand sturen wij je onze nieuwe vacatures toe per mail. Mis geen vacature en meld je aan!
Vakgebied